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FAQ

Foire aux questions

Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer votre première campagne.

PostulFlow est un outil qui vous aide à envoyer des candidatures spontanées (stage, alternance, CDI, freelance) : découverte d'entreprises, lettre de motivation personnalisée en PDF, envoi depuis votre boîte mail et suivi des réponses.

À l'inscription, vous bénéficiez de 3 jours d'essai pour découvrir le produit. Ce n'est pas un plan gratuit permanent : à l'issue des 3 jours, un abonnement est nécessaire pour continuer à envoyer.

Oui. Vous connectez votre propre boîte mail (SMTP) et chaque candidature est envoyée depuis celle-ci. Les réponses arrivent directement chez vous.

En envoyant depuis votre propre adresse, avec des volumes limités et étalés dans la journée (200 e-mails par jour au maximum), vous protégez votre réputation d'expéditeur. Nous ne garantissons toutefois pas l'arrivée en boîte de réception : elle dépend aussi de votre fournisseur et du contenu.

Non. Les relances sont assistées : PostulFlow vous les suggère, mais c'est vous qui validez. Nous ne pouvons pas savoir qui vous a déjà répondu, donc rien n'est relancé sans votre accord.

Le plan Étudiant coûte 9 € par mois. Il nécessite une vérification : adresse e-mail académique reconnue, ou justificatif envoyé et validé par notre équipe.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au service. Vous pouvez exporter vos données ou supprimer votre compte depuis les Paramètres. Consultez la politique de confidentialité pour le détail.

Oui, par plan : de 10 envois par jour pendant l'essai à 200 par jour pour le plan Boost. 200 e-mails par jour est le plafond absolu, pour lutter contre le spam.

Non. PostulFlow est destiné à la candidature spontanée ciblée. La prospection abusive, le démarchage commercial ou l'envoi massif non sollicité sont interdits par les conditions d'utilisation et peuvent entraîner la suspension du compte.

Oui. L'aperçu de l'éditeur et le PDF généré utilisent le même schéma de mise en page, pour un rendu identique.

Oui. L'interface est disponible en français et en anglais, et vos lettres peuvent être rédigées dans l'une ou l'autre langue.

Depuis Paramètres, vous pouvez exporter vos données puis supprimer définitivement votre compte. Vous pouvez aussi résilier votre abonnement depuis la page Abonnement.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Consultez les mentions légales pour contacter l'éditeur.

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